1. Objetivo e Autoridade
Este documento define como a SteelMaster Brasil (“nós”, “nosso”, “SteelMaster”) coleta e utiliza os dados pessoais dos visitantes e usuários do site steelmaster.com.br, assegurando transparência, segurança e conformidade legal.
2. Dados que Coletamos
- Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas.
- Dados fornecidos voluntariamente: nome completo, e-mail, telefone, empresa — especialmente quando solicitam orçamento ou entram em contato.
3. Finalidade da Coleta
- Responder solicitações de orçamento ou dúvidas.
- Melhorar a usabilidade e performance do site.
- Enviar informações sobre produtos, novidades ou promoções mediante consentimento claro.
4. Base Legal
- Consentimento: quando você preenche formulário ou aceita cookies.
- Execução de contrato: no caso de processamento de orçamento ou vendas.
- Legítimo interesse: melhoria contínua da experiência do usuário.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
- Identificar sessões de navegação.
- Personalizar conteúdo.
- Realizar análises estatísticas.
- Recolher consentimento conforme exigido.
Você pode rejeitar ou excluir cookies via configurações do navegador, mas saiba que isso pode prejudicar a navegação ou algumas funcionalidades do site.
6. Compartilhamento de Dados
- Com terceiros: podemos compartilhar com parceiros de hospedagem, analytics ou agências de marketing, sempre sob NDA e garantindo que protejam seus dados de acordo com a legislação vigente.
- Obrigação legal: caso haja requisições judiciais ou obrigações legais, podemos precisar divulgar dados às autoridades competentes.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso ou divulgação não autorizada, perda, alteração ou destruição. Contudo, nenhum sistema é completamente infalível.
8. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar portabilidade, se cabível.
- Retirar consentimento a qualquer momento (sem afetar uso anterior).
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
As requisições devem ser encaminhadas para o e-mail de contato da SteelMaster, que será informado de forma destacada no site.
9. Retenção de Dados
Guardaremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas — ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais úteis, serão eliminados ou anonimizados com segurança.
10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site. Notificaremos você caso haja mudanças significativas — isso sempre com clareza e antecedência razoável.
